Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 1, 202625
- Nguồn gốc Lợi nhuận và Nguồn gốc Tài sản là gì?Phát hành vào 24 thg 12, 2024Cập nhật vào 2 thg 1, 2026651
- Cách tạo passkey? (web)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.175
- Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tínhPhát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 1, 20266.408
- Cách đổi số điện thoại?Phát hành vào 7 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202513.969
- Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202511.349
- Cách đóng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 11, 2025446
- Cách chuyển/nạp crypto bằng tài khoản phụ?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.481
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025164
- Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 10, 202513.410
- Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.226
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 23 thg 12, 2025106
- Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025834
- Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.559
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 1, 2026454