Preguntas frecuentes
Verificación
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- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 may 2023Actualizado el 26 feb 2025157
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 7 mar 202539
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 27 feb 2025627
- ¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 26 feb 20258,856
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 27 feb 20255,777
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de fuentes de patrimonio y fondos?Publicado el 2 oct 2024Actualizado el 27 feb 2025144
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 26 feb 2025622
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 feb 20258,264
- ¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 31 dic 20245,586
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 28 ene 202596
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 28 ene 202593
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