Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024553
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 7 feb 202543,465
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 22 feb 202518,625
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202599
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 15 ene 202573
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 ene 2025112
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 ene 2025218
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 31 ene 202510,754
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional de Travel Rule?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 17 ene 202585
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 19 ene 2025689
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 25 dic 202486
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 15 ene 2025120
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 25 dic 202414
- ¿Por qué hay un monto de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 24 nov 202410
- ¿Dónde puedo consultar el monto mínimo de BTC requerido para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 17 feb 202513
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