Cách đặt lại lệnh sau khi thanh toán P2P hết hạn?

Phát hành vào 17 thg 12, 2024Cập nhật vào 29 thg 12, 2024Thời gian đọc: 4 phút3

Nếu lệnh của bạn với tư cách là bên mua taker bị hủy do hết thời gian chờ thanh toán, việc đặt lại lệnh sẽ rất đơn giản. Sau đây là cách bạn có thể đặt lại lệnh một cách nhanh chóng và an toàn, đảm bảo trải nghiệm giao dịch suôn sẻ trên nền tảng của chúng tôi.

  1. Chọn tùy chọn Cần trợ giúp trên trang lệnh đã hủy

    reorderp2ptimeout-app-1

    Tiếp tục chọn Cần trợ giúp

  2. Chọn tùy chọn Tôi đã thanh toán nhưng lệnh đã bị hủy

    reorderp2ptimeout-app-2

    Chọn đúng vấn đề để bắt đầu đặt lại lệnh

  3. Chọn tùy chọn Gửi bằng chứng thanh toán để tải bằng chứng thanh toán của bạn lên

    reorderp2ptimeout-app-3

    Gửi bằng chứng thanh toán của bạn

  4. Chọn tùy chọn Tiếp tục để gửi lệnh thay thế ngay lập tức

    reorderp2ptimeout-app-4

    Sau khi gửi bằng chứng thanh toán, hãy chuyển sang bước tiếp theo

  5. Khi bằng chứng thanh toán được gửi, các Thẻ IM sau đây sẽ được gửi cho bên mua và bên bán:

    • Bên mua

      • Hình ảnh bằng chứng thanh toán (xuất hiện ở bước đầu tiên của quy trình đặt lại lệnh)

      • Thẻ IM cho phép họ đặt lại lệnh

        reorderp2ptimeout-app-5

        Chế độ xem từ phía bên mua

    • Bên bán

      • Bằng chứng hình ảnh do bên mua gửi

      • Thẻ IM thông báo cho bên bán về ý định tạo lại lệnh của bên mua

        reorderp2ptimeout-app-6

        Chế độ xem từ phía bên bán

Lưu ý:

  • Quy trình đặt lại lệnh mới không khả dụng cho bên mua Maker.

  • Bạn có thể gửi khiếu nại qua liên kết tại Gửi khiếu nại nếu cần.

    reorderp2ptimeout-app-7

    Gửi khiếu nại tại đây

Nếu bạn muốn biết cách tải xuống biên lai lệnh P2P, hãy truy cập tại đây.