Cum emit un nou ordin după expirarea plății P2P?

Publicat la 17 dec. 2024Actualizat la 29 dec. 20243 min citire1

Dacă ordinul dvs. în calitate de taker cumpărător a fost anulat din cauza unei expirări a plății, este simplu și ușor să emiteți un nou ordin. Iată cum puteți emite rapid și sigur un nou ordin, asigurându-vă o experiență de tranzacționare fără sincope pe platforma noastră.

  1. Selectați opțiunea Aveți nevoie de ajutor? de pe pagina ordinului anulat

    reorderp2ptimeout-app-1

    Continuați să selectați Am nevoie de ajutor

  2. Selectați opțiunea Am plătit, dar ordinul este anulat

    reorderp2ptimeout-app-2

    Selectați problema corectă pentru a începe să emiteți un nou ordin

  3. Selectați opțiunea Transmiteți dovada plății pentru a încărca dovada plății

    reorderp2ptimeout-app-3

    Transmiteți dovada plății

  4. Selectați opțiunea Continuați pentru a transmite instantaneu un ordin înlocuitor

    reorderp2ptimeout-app-4

    După remiterea dovezii de plată, continuați către următoarea fază

  5. Când dovada plății este remisă, următoarele carduri IM vor fi trimise cumpărătorului și vânzătorului:

    • Cumpărător

      • Imagine cu dovada plății (apărută în primul pas al fluxului de emitere a unui ordin nou)

      • Card IM care le permite să emită un nou ordin

        reorderp2ptimeout-app-5

        Imaginea afișată cumpărătorului

    • Vânzător

      • Dovada imaginii remisă de cumpărător

      • Card IM care informează vânzătorul despre intenția cumpărătorului de a recrea ordinul

        reorderp2ptimeout-app-6

        Imagine afișată vânzătorului

Observație:

  • Noul flux de emitere a unui ordin nu este disponibil pentru cumpărătorii Maker.

  • Puteți deschide o contestație folosind linkul din partea Deschideți o contestație, dacă este necesar.

    reorderp2ptimeout-app-7

    Deschideți contestația aici

Dacă doriți să aflați cum puteți descărca o confirmare a ordinului P2P, vizitați aici.