Preguntas frecuentes
Depositar y retirar criptos
- Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 10 nov 202435
- ¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024517
- Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?Publicado el 10 may 2023Actualizado el 11 nov 2024163
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 ene 202537.882
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 ene 202517.909
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 9 oct 20241377
- ¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 20 oct 2024265
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no ha recibido mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 9 ene 2025134
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202562
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 9 ene 202541
- Preguntas frecuentes sobre las criptos disponibles para retirarPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 9 ene 20252528
- ¿Cómo verifico el estado de mi retiro devuelto?Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 9 ene 2025151
- ¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 20 dic 2024716
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 9 ene 202540
- ¿Debo pagar comisiones por depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 12 nov 20244613