Was soll ich tun, wenn ich versehentlich Krypto einzahle, die von OKX nicht unterstützt wird?

Veröffentlicht am 26. Sept. 2023Aktualisiert am 26. Aug. 2026Lesezeit: 5 Min.2.071

Um dein Nutzererlebnis zu verbessern, unterstützen wir die Auszahlung nicht handelbarer Assets. (Bitte beachte, dass zwischen uns und Anbietern von nicht handelbaren Assets, die wir nicht unterstützen, keinerlei Zusammenarbeit besteht. Wir übernehmen keine Verantwortung für Probleme, die im Zusammenhang mit deinen nicht handelbaren Assets entstehen können, und du solltest solche Assets sorgfältig verwalten, um Verluste zu vermeiden.)

Wenn du versehentlich Krypto, die wir nicht unterstützen, auf dein Konto einzahlst, kannst du diese Assets auf unserer Plattform nicht verwenden oder traden. Du kannst diese Assets jetzt jedoch unkompliziert selbst auszahlen.

So geht's:

In der App

  1. Öffne die OKX-App und gehe zu Assets

  2. Scrolle nach unten und finde die nicht handelbaren Assets
    Hinweis: Stelle sicher, dass Nicht handelbare Assets anzeigen in den Anzeigeeinstellungen aktiviert ist

  3. Wähle die Krypto aus, die du auszahlen möchtest
    Hinweis:     Du kannst nur die nicht handelbaren Kryptos auszahlen, die OKX für die Auszahlung unterstützt

  4. Folge den Anweisungen auf der Seite, um die Auszahlung abzuschließen

Hinweis:

  • Diese Funktion ist ab App-Version 6.0.29 verfügbar. Bitte aktualisiere auf die neueste Version, bevor du fortfährst.

  • Der Token für die Gasgebühr bei Auszahlungen wird automatisch basierend auf dem Token-Typ zugewiesen:

    • Bei nicht unterstützten Token: Die Gasgebühr wird in einem Stablecoin deiner Region abgerechnet

    • Bei nicht unterstützten deflationären Token: Die Gasgebühr wird im Auszahlungs-Token selbst abgerechnet.

  • Stelle immer sicher, dass du ein ausreichendes Guthaben des ausgewählten Tokens auf deinem Finanzierungs- oder Handelskonto hast

  • Die auf der Auszahlungsseite angezeigte Gebühr wird an die Blockchain gezahlt.

Im Web

  1. Gehe zu Assets und wähle Auszahlen

  2. Suche das Feld Krypto auswählen und wähle unter Nicht handelbare Assets die Krypto aus, die du auszahlen möchtest

    Wähle unter „Nicht handelbare Assets“ die Krypto aus, die du auszahlen möchtest

  3. Gib deine Auszahlungsadresse in das Feld Adresse/Domain und den gewünschten Auszahlungsbetrag in das Feld Betrag ein

  4. Wähle im Feld Gebühr das gewünschte Konto aus, mit dem die Gebühr bezahlt werden soll

  5. Stelle sicher, dass alle Details korrekt sind, und wähle Absenden, um die Transaktion zu bestätigen

    Gib deine Auszahlungsadresse, den Auszahlungsbetrag und das bevorzugte Konto zum Bezahlen der Netzwerkgebühr ein

Hinweis:

  • Die Gebühr wird im ausgewählten Token abgerechnet.

  • Stelle immer sicher, dass du ein ausreichendes Guthaben des ausgewählten Tokens auf deinem Finanzierungs- oder Handelskonto hast.

  • Die auf der Auszahlungsseite angezeigte Gebühr wird an die Blockchain gezahlt.

Wichtige Infos zu nicht handelbaren Assets

1. Wie kannst du vermeiden, nicht handelbare Assets bei OKX einzuzahlen?

Wir unterstützen über 300 Kryptowährungen, dennoch gibt es einige Kryptos, die wir nicht unterstützen. Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine gewünschte Krypto von uns unterstützt wird, kannst du folgende Optionen ausprobieren:

Falls deine gewünschte Krypto und das gewünschte Netzwerk auf der Einzahlungsseite nicht verfügbar sind, kannst du versuchen, andere Kryptos einzuzahlen.

2. Welche nicht handelbaren Assets unterstützen die Selbst-Auszahlung?

Hier sind die nicht handelbaren Assets, die eine Selbst-Auszahlung unterstützen:

  • Kryptos, die von unserer Plattform delistet wurden oder werden.

  • Airdrop-Kryptos.

  • Einige Kryptos und Netzwerke, die wir nicht unterstützen.

Hinweis: Nicht alle nicht unterstützten Token sind für die Selbst-Auszahlung berechtigt. Weitere Kryptos werden zur Selbst-Auszahlungsfunktion für nicht handelbare Assets hinzugefügt. Für weitere Details kannst du dich an unseren OKX Assistant wenden.

3. Warum wird nach dem Delisting eines Tokens kein Wert mehr angezeigt?

Nach dem Delisting eines Tokens kann dieser nicht mehr auf der Plattform gehandelt werden, sodass sein Wert nicht mehr angezeigt wird. Wenn du einen delisteten Token hältst, verringert sich dein gesamter Asset-Wert entsprechend. Diese Token werden später unter Nicht handelbare Assets eingeordnet. Du kannst die Auszahlungsfunktion für nicht handelbare Assets (wie oben erwähnt) nutzen, um sie auf eine andere Plattform zu überweisen, die den Token unterstützt.

4. Was soll ich tun, wenn nicht handelbare Assets nicht ausgezahlt werden können?

Wenn du nicht handelbare Assets in deinem Konto siehst, aber die Auszahlungs-Schaltfläche nicht verfügbar oder ausgegraut ist, kann dies daran liegen, dass es sich beim Asset um einen nicht unterstützten Token handelt oder der Auszahlungskanal noch nicht aktiviert wurde. Sende in diesem Fall bitte das Feedback-Formular ab.