Как заморозить аккаунт? (в приложении)

Опубликовано 11 июл. 2024 г.Обновлено 17 февр. 2025 г.2 мин на чтение3

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Обратите внимание, что электронную почту, телефон и личные данные, привязанные к замороженному аккаунту, нельзя будет использовать для регистрации и входа на OKX. Для разморозки аккаунта обратитесь в службу поддержки OKX.

Начало работы

  1. Откройте приложение OKX и выберите Меню

    Open user center menu from OKX CR app

    Выберите «Меню» в левом верхнем углу

  2. Перейдите в раздел Профиль и настройки и выберите Безопасность

  3. На странице Безопасность найдите Управление аккаунтом и выберите Заморозить аккаунт

  4. Укажите Причину заморозки аккаунта

  5. Ознакомьтесь с последствиями заморозки аккаунта

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Последствия заморозки аккаунта

  6. Отметьте соответствующие условия, если хотите продолжить заморозку, и нажмите Заморозить аккаунт

  7. Введите код из SMS/электронного письма и приложения для аутентификации и нажмите Подтвердить для заморозки аккаунта

Примечание: перед заморозкой необходимо привязать аккаунт к приложению для аутентификации.