Hoe bevries ik mijn account? (app)

Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 17 feb 20252 min. leestijd3

Zelfbedieningstool

Klik op de onderstaande knop voor snelle toegang:


Zodra je je account bevriest, is inloggen of registreren met dezelfde e-mail, telefoonnummer of persoonlijke identiteitsgegevens niet meer mogelijk. Wil je je account deblokkeren? Neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Van start gaan

  1. Open de OKX-app en selecteer Menu

    Open user center menu from OKX CR app

    Selecteer Menu in de linkerbovenhoek

  2. Ga naar Profiel en instellingen en selecteer Beveiliging

  3. Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiliging en selecteer Account bevriezen

  4. Selecteer Reden om account te bevriezen

  5. Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd?

  6. Vink de relevante voorwaarden aan als je het bevriezen hebt bevestigd en selecteer Account bevriezen

  7. Ontvang een sms/e-mail met een authenticatiecode en bevestig om het account te bevriezen

Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het bevriest.