Que dois-je faire si j'effectue un dépôt à la mauvaise adresse ?

Pour effectuer un dépôt de crypto sur OKX, tu dois utiliser l'adresse de dépôt fournie sur la page de dépôt OKX après avoir sélectionné ta crypto et le réseau de dépôt. Tu as effectué un dépôt à la mauvaise adresse si tu as utilisé une adresse de réception différente lors du transfert.

Vérifie l'adresse de réception utilisée pour le transfert

Ouvre l’enregistrement de retrait ou de transfert sur la plateforme d’envoi et trouve l’adresse de réception ainsi que l’ID de transaction (TxID). Vérifie si l’adresse de réception est bien celle que tu as obtenue depuis la page de dépôt OKX pour ce transfert.

Que dois-je faire ?

L'adresse correspond à celle indiquée sur ta page de dépôt OKX. Ce n'est pas un dépôt vers une mauvaise adresse. Si le dépôt n'est pas arrivé, consulte Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ? Ou contacte le support OKX afin que l'adresse et la transaction puissent être vérifiées.L'adresse était différente de celle indiquée sur ta page de dépôt OKX. Si l'adresse provient d'une autre plateforme ou d'une autre personne, contacte-les pour obtenir de l'aide. Les transactions blockchain confirmées ne peuvent généralement pas être annulées, et la récupération n'est pas garantie.