Làm thế nào để tôi thêm tiền vào OKX Money?
Có ba cách để nạp tiền vào số dư OKX Money của bạn: mua bằng đồng tiền địa phương, mua từ người dùng khác qua P2P, hoặc chuyển stablecoin USD mà bạn đã nắm giữ. Chọn Thêm tiền trên màn hình Trang chủ để xem các tùy chọn có sẵn tại quốc gia của bạn.
Chúng tôi không tính phí khi nạp tiền.
Làm thế nào để tôi chuyển USD stablecoin mà tôi đã nắm giữ?
Chọn Thêm tiền, sau đó Nạp
Chọn token bạn muốn gửi: USDG, USDC, hoặc USDT
Chọn mạng lưới. Mạng lưới này phải khớp với mạng lưới bạn chọn trong ứng dụng bạn đang gửi từ đó
Sao chép địa chỉ hoặc hiển thị Mã QR để quét
Gửi từ ứng dụng khác
Số dư của bạn sẽ được cập nhật khi chuyển tiền được xác nhận. Đối với các chuyển tiền lớn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi ghi có.
Ghi chú:
Dù bạn gửi từ mạng lưới nào, số dư OKX Money của bạn được giữ trên X Layer. Chúng tôi sẽ chuyển tiền cho bạn khi chúng đến — bạn không cần làm gì thêm và không có bước bổ sung nào phải hoàn thành.
Mạng lưới phải khớp ở cả hai bên. Địa chỉ có thể trông giống nhau trên các mạng lưới khác nhau, nhưng tiền sẽ đi trên các đường khác nhau, và nếu không khớp thì việc chuyển tiền sẽ không đến nơi. Nếu đây là lần chuyển tiền đầu tiên hoặc số tiền lớn, hãy gửi một khoản thử nhỏ trước.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi có thể sử dụng mạng lưới và token nào?
Bạn có thể gửi USDG, USDC hoặc USDT trên các mạng Tron, Ethereum, Solana, Polygon, Arbitrum và Base.
Màn hình nạp trong ứng dụng luôn hiển thị danh sách hiện tại.
2. Làm thế nào để tôi mua token bằng đồng tiền địa phương của mình?
Chọn Nạp tiền và chọn đồng tiền địa phương của bạn, sau đó làm theo các bước. Cách này hoạt động giống như khi mua crypto trên OKX — xem Làm thế nào để tôi mua crypto bằng số dư tiền mặt của mình để biết chi tiết.
Nếu đồng tiền của bạn chưa được niêm yết, hãy thử P2P thay thế.
3. Làm thế nào để tôi mua token từ người dùng khác?
Chọn Nạp tiền và chọn giao dịch P2P. Giao dịch P2P hoạt động giống như trên OKX — xem Làm thế nào để tôi mua crypto trên giao dịch P2P của OKX? và Câu hỏi thường gặp về mua crypto trên P2P để biết các bước, quy trình ký quỹ và khiếu nại.
Luôn thanh toán qua phương thức hiển thị trong ứng dụng và đánh dấu lệnh là đã thanh toán. Không bao giờ chuyển cuộc trò chuyện hoặc thanh toán ra ngoài ứng dụng. Xem Điều gì có thể giúp ngăn chặn lừa đảo crypto P2P? trước khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên.
4. Có phí khi nạp tiền không?
Chúng tôi không tính phí khi nạp tiền.
Nếu bạn đang chuyển tiền từ một ứng dụng khác, ứng dụng đó có thể tính phí gửi — hãy kiểm tra bên họ trước. Trên P2P, giá bạn thỏa thuận với bên bán chính là giá, không có phí riêng biệt từ chúng tôi.
5. Có số lượng tối thiểu không?
Kiểm tra màn hình nạp trong ứng dụng trước khi bạn gửi — nó sẽ hiển thị bất kỳ mức tối thiểu nào áp dụng cho token và mạng lưới bạn đã chọn.
6. Tôi đã gửi nhầm mạng lưới. Tôi có thể lấy lại được không?
Liên hệ với hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, và đừng gửi thêm bất cứ thứ gì đến cùng một địa chỉ cho đến khi bạn đã nói chuyện với chúng tôi. Việc khôi phục đôi khi có thể thực hiện được và đôi khi không — với một số mạng lưới, hoàn toàn không thể thực hiện được.
Chuẩn bị sẵn những thứ sau:
ID giao dịch (còn gọi là hash hoặc TxID) từ ứng dụng bạn đã gửi
Mạng lưới mà bạn thực sự đã gửi trên đó
Địa chỉ bạn đã gửi đến
Số lượng và token bạn đã gửi
7. Nạp của tôi chưa đến, tôi nên làm gì?
Trước tiên hãy kiểm tra Hoạt động. Xem Trạng thái giao dịch và cách khắc phục sự cố để biết ý nghĩa của từng trạng thái và cách xử lý.