Как закрыть аккаунт? (на сайте)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 февр. 2026 г.2 мин на чтение452

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Если закрыть аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить.

Примечание. После закрытия аккаунта начинается 30-дневный период ожидания. В течение этого времени нельзя повторно использовать тот же номер телефона, адрес электронной почты или данные удостоверения личности для создания нового аккаунта.

Начало работы

  1. Войдите в аккаунт на сайте okx.com и перейдите в Центр безопасности (Значок профиля > Безопасность)

  2. Найдите Управление аккаунтом на странице Безопасность и выберите Закрыть аккаунт

Откройте страницу «Закрыть аккаунт»

3. Закрытый аккаунт нельзя восстановить.

  • Чтобы продолжать пользоваться аккаунтом, выберите Оставить аккаунт

  • Чтобы закрыть аккаунт, выберите Закрыть аккаунт

4. Укажите Причину закрытия аккаунта

Вместо закрытия аккаунта можно:

  • Заморозить аккаунт

  • Перенести аккаунт

  • Посмотреть руководства

Страница с причиной закрытия аккаунта

5. Нажмите Продолжить и закрыть, если все еще хотите закрыть аккаунт

6. Изучите информацию о том, что произойдет с аккаунтом, личной информацией и ордерами после закрытия аккаунта. Нажмите Я понимаю и выберите Продолжить

Прочитайте информацию о том, что произойдет после закрытия аккаунта

7. Просмотрите активы в аккаунте в разделе Торговля, Earn, Баланс аккаунта OKX, баланс кошелька Web3 (если он подключен к биржевому аккаунту), неторгуемые активы и нажмите Продолжить

8. Подтвердите, что хотите Закрыть аккаунт

9. Введите код из SMS/электронного письма и нажмите Подтвердить для закрытия аккаунта

Примечание. Перед закрытием аккаунта необходимо привязать его к приложению для аутентификации.