Comment fermer mon compte ? (sur le Web)

Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 févr. 2025Lecture de 2 min388

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Fermer le compte

Une fois le compte fermé, il l’est définitivement et ne peut plus être récupéré.

Bien démarrer

  1. Connectez-vous à votre compte sur okx.com et allez dans le centre de sécurité (Icône de profil > Sécurité)

  2. Trouvez Gestion des comptes sur la page Centre de sécurité et sélectionnez Fermer le compte

    Select close account on web

    Ouverture de la page de fermeture du compte

  3. La fermeture de votre compte est permanente et irréversible.

    • Si vous souhaitez toujours fermer votre compte, sélectionnez Poursuivre la fermeture

    • Si vous voulez utiliser votre compte dans le futur, sélectionnez plutôt Geler

  4. Sélectionnez la Raison de la fermeture du compte

    • Au lieu de fermer votre compte, vous pouvez également choisir de

      • Geler le compte

      • Faire migrer le compte

      • Afficher les tutoriels

  5. Sélectionnez Poursuivre la fermeture si vous souhaitez toujours le fermer

  6. Sélectionnez Je comprends après avoir vérifié ce qu’il adviendra de votre compte, vos informations personnelles et vos ordres après la fermeture de votre compte, puis sélectionnez Suivant

    Read the information about what'll happen after you close your account on web

    Lisez les informations sur ce qui se passera après la fermeture de votre compte

  7. Examinez les actifs de votre compte dans Trading, Grow, Solde du compte OKX, solde du portefeuille Web3 (si votre portefeuille est connecté à votre compte sur la plateforme d’échange), actifs non tradables, et sélectionnez Suivant

  8. Fermer le compte après reconfirmation

  9. Obtenez le code SMS/e-mail et de l’appli d’authentification et cliquez sur Envoyer pour fermer le compte

Remarque : vous devez lier votre compte à une appli authentification avant de le fermer

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