Perguntas frequentes
Depósitos de criptomoedas
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/10/2024516
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/12/202498
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/11/2024206
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 23/12/202410 234
- Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/12/202437 823
- Como desbloqueio o meu depósito se a verificação adicional da regra de viagem for necessária?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 27/12/202461
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 18/12/2024602
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202456
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 25/12/202441
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 20/12/202456
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 25/12/20247
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/11/20248
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 24/11/20244
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/202446
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 30/10/202440
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