Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?
La vérification d’identité permet à OKX d’assurer la sécurité de votre compte et de la plateforme d’échange. Voici à quoi vous attendre lors de la vérification de votre identité :
Une fois vos documents importés, leur traitement prend environ 30 secondes. Si un examen plus approfondi est nécessaire, cela peut prendre jusqu’à 24 heures.
Remarque :
Des documents valides et fidèles rendront le processus d’examen des documents plus efficace. Consultez la liste des documents dont vous avez besoin ici.
À noter que les délais d’attente peuvent être rallongés en période de forte affluence. Merci de votre patience !
Une fois la vérification validée, vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail pour vous en informer. Si vous n'avez aucune nouvelle après 24 heures, consultez le Centre d’assistance ou contactez le chatbot IA pour obtenir de l’aide.