Miten suojaan tilini havaittuani epätavallista toimintaa?

Jos huomaat tililläsi epätavallista toimintaa, sinun on otettava välittömästi yhteyttä viralliseen asiakastukeen. Autamme sinua jäädyttämään tilisi nopeasti varojesi suojaamiseksi. Jos huomaat jotain epätavallista käyttäjätilin asetuksissa, tarkista ja päivitä nämä keskeiset suojausasetukset:

Tilin salasana

Voit vaihtaa kirjautumissalasanasi seuraavien vaiheiden mukaisesti:

1. Avaa OKX-sovellus

2. Valitse Valikko-vaihtoehto

   

   Avaa Käyttäjäkeskus-sivu

3. Siirry kohtaan Profiili ja asetukset

4. Valitse Suojaus

5. Valitse Kirjautumissalasana ja päivitä se noudattamalla ohjeita

Huomio: on suositeltavaa käyttää vahvaa salasanaa, joka sisältää yhdistelmän pieniä ja isoja kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Vältä käyttämästä samaa salasanaa kuin sähköpostitilisi. Lisäsuojan vuoksi tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet tämän prosessin aikana.

Kaksivaiheinen tunnistautuminen

Jos huomaat, että Google Authenticator on linkitetty etkä ole tehnyt tätä toimenpidettä itse, nollaa se välittömästi.

Lisätäksesi tilin turvallisuutta suosittelemme vahvasti ottamaan käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA).

Linkitä autentikaattorisi noudattamalla ohjeita täältä.

Huomio: varmuuskopioi QR-koodi aina käyttöönoton aikana turvalliseen paikkaan. Tarvitset sitä, jos joskus vaihdat laitetta.

Voit poistaa tunnistautumissovelluksen käytöstä tai vaihtaa sen milloin tahansa. Turvallisuussyistä varojen nostot poistetaan käytöstä 24 tunnin ajaksi muutosten tekemisen jälkeen.

API

API:iden tarkastelu tai poistaminen:
Valitse sovelluksessa Valikko-kuvake > Vedä alas avataksesi Työkalurivin > Valitse API > Poista kaikki API:t, joita tilin omistaja ei ole luonut.

Luotettu laite

Siirry Turvakeskukseen ja tarkista Laitteiden hallinta. Jos näet tuntemattomia laitteita, suosittelemme poistamaan ne välittömästi tilisi turvaamiseksi.

Maksutapa

On tärkeää pitää maksutavat oikeina ja ajan tasalla. Näin hallitset niitä:

1. Avaa OKX-sovellus > Siirry kotisivulla pörssi-osioon ja valitse Valikko-kuvake

2. Valitse P2P Trading

3. Siirry kotisivun Profile -kohtaan

   

   Valitse Profile P2P-treidaus-sivulla

4. Valitse Payment

5. Kohdassa Maksutavat näet kaikki linkitetyt vaihtoehtosi

6. Tee muutoksia napauttamalla Edit, päivitä tiedot ja tallenna

7. Poista maksutapa napauttamalla Delete ja viimeistele toiminto valitsemalla Confirm

Vahvistettu osoite

Verkossa

1. Kirjaudu sisään osoitteessa www.okx.com

2. Valitse ylävalikosta Varat

3. Valitse Nosta

4. Valitse nostovaluutta

5. Avaa Osoitekirja

6. Etsi mikä tahansa Vahvistettu osoite, jota et ole itse lisännyt > valitse Poista > vahvista kaksi kertaa

Sovelluksessa

1. Kirjaudu sisään > Siirry kohtaan Varat > Valitse Nosta

2. Valitse nostovaluutta > Valitse verkko

3. Valitse Osoitekirja > Pyyhkäise minkä tahansa Vahvistettu osoite -kohteen, jota et ole itse lisännyt, kohdalla vasemmalle ja valitse poista

Passkey

Passkey-avainten tarkastelu tai hallinta:

1. Avaa OKX App > Valitse Menu

2. Siirry kohtaan Profile and Settings > Valitse Security > Avaa Security Center

   

   Valitse Security käyttäjäkeskuksen sivulla

3. Valitse Passkeys

Tarkista, onko listalla Passkey-avaimia, joita et ole itse luonut. Jos on, nollaa ne suojataksesi tilisi. Jos aiot käyttää Passkey-avainta jatkossa, voit myös lisätä uuden milloin tahansa. Lisätietoja Passkey-avaimista saat täältä.

Kolmannen osapuolen kirjautumistili (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)

Poista kolmannen osapuolen kirjautumisen linkitys sosiaalisen median kautta. Siirry kohtaan Valikko > Käyttäjäkeskus > kohdassa Profiili etsi Yhdistetyt tilit > Poista yhteys kaikista sosiaalisen median tileistä, joita et itse ole yhdistänyt.

Käytä turvallista laitetta

Suosittelemme vahvasti suorittamaan kaikki turvallisuuteen liittyvät toimet luotettavalla laitteella, jossa ei ole haittaohjelmia. Jos aiempi laitteesi on saattanut vaarantua, on parasta käyttää turvallista laitetta tilin palautukseen tai tarkistuksiin, jotta luvattoman käytön riski pienenee.