香港、臺灣區認證商家交易行為規範

尊敬的OKX用戶：

為了規範OKX平臺認證商家的交易行為，建立更安全、規範的交易環境，提升平臺認證商家整體質量及信譽，更新OKx平臺認證商家交易規範如下：

注：本規範自發佈之日起生效，並將不定期進行完善或修改，完善或修改後的新規範自更新之日起生效。

交易需遵守的基本原則：

平臺認證商家應嚴格遵守誠信交易、按時付款、快速放幣、不惡意卡單、不惡意拍單、不隨意取消訂單等誠信公平交易的基本原則。

交易需具備的基本素質：

1. 對自己的委託單負責，發佈前確認好委託單價格及數量； 當離開操作設備時要及時暫停或撤銷委託單。
2. 熟悉各個銀行的轉帳規定，在訂單有效時間內，高效完成轉帳。
3. 當收到買家付款後，及時核對金額和實名資訊，快速放幣。
4. 禁止未經他人同意，以向他人收款帳戶匯款小額等管道進行試卡。
5. 當有需要時可提交訂單申訴，禁止因和對手方發生糾紛而惡意申訴。
6. 禁止使用任何程式等非人工形式掛單進行惡意壓價。
7. 認證商家應具備良好的服務意識和服務態度，反應及時、用語禮貌。
8. 認證商家應尊重平臺的客服人員。

認證商家管理處罰實施細則：

注：在交易過程中出現任何糾紛，平臺客服擁有最終仲裁權
OKX將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！

OKX團隊