Чому моя заявка на зняття коштів виконується довше, ніж зазвичай?
Опубліковано 29 лют. 2024 р.Оновлено 24 лист. 2024 р.2 хв читання58
Щоб захистити активи користувачів, частина їх зберігається в холодних гаманцях. Час від часу ми здійснюємо переказ активів з холодного гаманця на гарячий у рамках операцій із запасами. Але, якщо активів у гарячих гаманцях недостатньо для виконання заявок користувачів на зняття коштів, необхідна додаткова дія — переказ активів з холодного гаманця на гарячий. Це може призводити до затримки в отриманні знятих коштів тривалістю до 24 годин.