Как закрыть аккаунт? (в приложении)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 февр. 2026 г.2 мин на чтение877

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Если закрыть аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить.

Примечание. После закрытия аккаунта начинается 30-дневный период ожидания. В течение этого времени нельзя повторно использовать тот же номер телефона, адрес электронной почты или данные удостоверения личности для создания нового аккаунта.

С чего начать

  1. Откройте приложение OKX и перейдите в Центр пользователя

  2. Нажмите >, чтобы открыть Центр пользователя

Откройте страницу «Пользовательский центр»

3. Перейдите в Настройки и выберите Закрыть аккаунт

Откройте страницу «Закрыть аккаунт»

4. Закрытый аккаунт нельзя восстановить

  • Если вы уверены, что хотите закрыть аккаунт, выберите Продолжить и закрыть

  • Если вы планируете использовать аккаунт в будущем, выберите Заморозить

5. Укажите Причину закрытия аккаунта

  • Вместо закрытия аккаунта можно:

    • Заморозить аккаунт

    • Перенести аккаунт

    • Посмотреть руководства

Страница с причиной закрытия аккаунта

6. Нажмите Продолжить и закрыть, если все еще хотите закрыть аккаунт

7. Изучите информацию о том, что произойдет с аккаунтом, личной информацией и ордерами после закрытия аккаунта. Нажмите Я понимаю и выберите Продолжить

Прочитайте информацию о том, что произойдет после закрытия аккаунта

8. Просмотрите активы в аккаунте в разделе Торговля, Earn, Баланс аккаунта OKX, баланс кошелька Web3 (если он подключен к биржевому аккаунту), неторгуемые активы и нажмите Продолжить

9. Подтвердите, что хотите Закрыть аккаунт

10. Введите код из SMS/электронного письма и нажмите Подтвердить для закрытия аккаунта

Примечание. Перед закрытием аккаунта необходимо привязать его к приложению для аутентификации.