Co zrobić w trakcie lub po oszustwie?
W obliczy oszustwa może pojawić się niepewność. Odkryj niezbędne informacje na temat rozpoznawania oszustw i radzenia sobie z nimi w naszym kompleksowym poradniku, oferującym jasne wskazówki dotyczące zachowania się w tych trudnych sytuacjach. Dowiedz się więcej o tym, jak wykrywać oszustwa tutaj.
Co zrobić w trakcie lub po oszustwie?
Gdy użytkownik napotka oszustwa w branży kryptowalut, powinni rozważyć podjęcie następujących kroków:
Zatrzymaj wysyłanie dalszych płatności: nie pozwól, aby oszust przekonał Cię do wysłania większej ilości do „odzyskania” swoich strat — jest to popularna taktyka.
Zabezpiecz swoje konto OKX: jeśli udostępniłeś dane logowania do OKX lub kliknąłeś podejrzany link, natychmiast zmień hasło i ustawienia uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Zapisz konwersację: natychmiast pobierz i zapisz dzienniki czatu z (podejrzanym) oszustem jako plik TXT. Zapisy te mogą stać się kluczowymi elementami późniejszych dochodzeń i roszczeń. Odpowiednie platformy mogą obejmować WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram itp.
Wykonaj zrzut ekranu kluczowych informacji: uchwyć kluczowe informacje o transferze, w tym adres oszusta, zrzut ekranu transferu, fałszywych roszczeń oszusta i innych informacji o witrynie oszustwa. Upewnij się, że zrzuty ekranu są wyraźne i zawierają znaczniki czasu oraz szczegóły transakcji.
Zgłoś do lokalnych organów ścigania: zgłoś incydent lokalnej policji lub organom ścigania i podaj jak najwięcej szczegółowych informacji, w tym czas, lokalizację i kwotę, a także zapisy czatu, zrzuty ekranu transferów i inne zebrane dowody.
Zgłoś problem do obsługi klienta platformy: jeśli (podejrzane) oszustwo ma miejsce na platformie wymiany kryptowalut, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta. Dołącz również zrzut ekranu pokazujący, skąd uzyskano adres oszusta. Pomoże nam to szybko podjąć działania w celu ochrony innych użytkowników i rozwiązania problemu.
Teraz możesz zgłaszać oszustwa bezpośrednio na naszej platformie, zarówno za pośrednictwem aplikacji, jak i strony internetowej.
W aplikacji: przejdź do Menu > Profil i ustawienia > Bezpieczeństwo > Bezpieczeństwo społeczności > Zgłoś oszustwo lub podejrzaną aktywność
Przykład miejsca, w którym można zgłosić oszustwo w aplikacji
W Internecie: przejdź do Bezpieczeństwo → Bezpieczeństwo społeczności → Zgłoś oszustwo lub podejrzaną aktywność.
Przykład miejsca, w którym można zgłosić oszustwo w przeglądarce
Możesz też łatwo skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem naszego bota na stronie Centrum wsparcia.
Prześledź aktywa w sieci: spróbuj prześledzić przepływ aktywów przy użyciu eksploratorów sieci i innych narzędzi, aby zrozumieć, gdzie trafiły środki po transferze. Może to wymagać pewnej wiedzy technicznej lub profesjonalnej pomocy, ale może pomóc w ustaleniu, czy środki są nadal możliwe do odzyskania, czy też zostały wyprane.
Uwaga: transakcje kryptowalutowe są nieodwracalne po potwierdzeniu w blockchainie. OKX nie może cofnąć zakończonych transakcji. Szybkie zgłoszenie oszustwa daje największe szanse na ograniczenie dalszych strat.
Jakie są powszechne taktyki oszustów i jak je rozpoznać?
Poznaj typowe taktyki oszustów w tym artykule.
Co jeszcze muszę zrobić, aby bezpiecznie handlować?
Zachowaj czujność: zachowaj ostrożność w przypadku twierdzeń takich jak „wysokie zyski” lub „poufne informacje” i zawsze weryfikuj informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów.
Chroń swoją prywatność: nigdy nie udostępniaj nikomu swojej frazy odzyskiwania, kluczy prywatnych ani kodów weryfikacyjnych SMS.
Dowiedz się więcej dzięki dodatkowym materiałom znajdującym się tutaj. Dowiedz się, jak uniknąć współczesnych oszustw związanych z kryptowalutami i jak je zgłaszać, aby uchronić siebie i innych przed padnięciem ich ofiarą.