Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere onderneming?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 2025262
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een beursgenoteerd bedrijf?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202576
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een trust?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 2025110
- Hoe weet ik wat mijn type instelling is?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 2025126
- Hoe kan ik mijn inlogwachtwoord bijwerken?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 okt 202528
- Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplostGepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 25 dec 2025382
- Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 23 jan 202626
- Hoe kan ik mijn meldingsinstellingen vinden en aanpassen?Gepubliceerd op 8 okt 2025Geüpdatet op 6 nov 202510
- Hoe kan ik deelnemen aan een videogesprek met de klantenservice?Gepubliceerd op 26 aug 2025Geüpdatet op 27 okt 202536
- Hoe voeg ik mijn contactpersoon voor noodgevallen toe?Gepubliceerd op 24 jul 2025Geüpdatet op 15 okt 2025208
- Hoe voltooi ik de vereiste taken die in de app worden weergegeven?Gepubliceerd op 3 jul 2025Geüpdatet op 10 jul 202531
- Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025165
- Wat is KYC: wat kun je verwachten en waarom is het belangrijk?Gepubliceerd op 24 jun 2025Geüpdatet op 9 jan 202643
- Waarom moet ik mijn persoonlijke gegevens opnieuw bevestigen?Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 15 okt 2025125
- Veelgestelde vragen over passkeysGepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 23 dec 2025106