Häufig gestellte Fragen zu Pay Passkey

Veröffentlicht am 22. Jan. 2026Aktualisiert am 27. Jan. 2026Lesezeit: 4 Min.

Bei der Verwendung von Pay ist es wichtig, zu verstehen, wie dein Pay-Konto und der Passkey zusammenarbeiten, um sichere und nahtlose Transaktionen zu gewährleisten. Dein Pay-Konto wird von einer Smart-Contract-Wallet betrieben, und ein Passkey wird automatisch erstellt, wenn das Konto eingerichtet wird. Dieser Passkey ist für die Autorisierung aller Transaktionen im Zahlungsmodus unerlässlich und fungiert als sichere Signatur, die für dich einzigartig ist. Es ist erwähnenswert, dass wir zu deiner Sicherheit in keiner Weise auf deinen Passkey zugreifen, ihn generieren oder ändern können.

Wie erstelle ich einen Pay Passkey?

  • Ein Passkey wird automatisch erstellt, wenn du ein Pay-Konto einrichtest.

  • Du musst dich während der Erstellung des Passkeys bei Cloud-Diensten für die Sicherung anmelden.

    • Android-Nutzer müssen sich bei einem Google Play-Konto anmelden.

    • iOS-Nutzer müssen sich bei ihrem iCloud-Konto anmelden.

Wo kann ich meinen Pay Passkey verwalten?

Gehe zu Einstellungen > Nutzercenter > Sicherheitseinstellungen > Passkey Management. Hinweis:

  • Du kannst Passkeys umbenennen oder löschen.

  • Du kannst den letzten verbleibenden Passkey nicht löschen.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Systemversionen werden vom Pay Passkey unterstützt?

  • Empfohlen: iOS 16+ und Android 9+.

  • Android-Geräte müssen sich bei den Google-Diensten anmelden können.

2. Was ist der Unterschied zwischen Pay Passkeys und Exchange Passkeys?

  • Es handelt sich um zwei völlig unabhängige Passkey-Systeme.

  • Du hast möglicherweise einen Exchange-Passkey für die Börsenanmeldung und den Handel, aber für dein Pay-Konto muss ein separater Pay-Passkey erstellt werden.

  • Der Pay Passkey wird nur zum Signieren von Transaktionen im Pay-Modus verwendet.

3. Wie synchronisiert sich der Pay Passkey auf verschiedenen Geräten?

  • Du kannst dich auf verschiedenen Geräten bei demselben Börsenkonto anmelden.

  • Wähle Simple-Modus und wähle im unteren Menü Pay aus und initiiere eine Transaktion, die den Passkey-Synchronisierungsprozess auslöst.

  • Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten, Passkeys zu synchronisieren:

    • Du kannst dich bei deinem iCloud/Google-Konto (das bereits Pay Passkeys erstellt hat) anmelden, um deine Passkeys zu synchronisieren.

    • Alternativ kannst du einen neuen Passkey mit Hilfe des alten Telefons erstellen.

4. Wann muss ich meinen Pay Passkey zurücksetzen?

  • Wenn du dich geräteübergreifend in dasselbe Pay-Konto einloggst:

    • Du kannst dich nicht in dein altes Cloud-Konto einloggen, um Passkey zu synchronisieren.

    • Das alte Gerät kann nicht zur Synchronisierung des Passkeys verwendet werden.

6. Wie setze ich meinen Pay Passkey zurück?

Bitte wende dich an unseren OK Assistant, um deinen Pay Passkey zurückzusetzen.

7. Was ist eine Pay-Passkey-Zurücksetzung?

  • Ein Prozess, der von Nutzern initiiert wurde, um einen neuen Passkey auf einer bestimmten Chain erneut bereitzustellen.

  • Das System überprüft mit Hilfe der ZK-E-Mail-Technologie, ob der Nutzer der Eigentümer des Pay-Kontos ist.

  • Nutzer müssen eine E-Mail mit der Bitte um Zurücksetzen von ihrer aktuellen E-Mail-Adresse senden, die mit ihrem Börsenkonto verknüpft ist.

  • Alte Passkeys auf dieser Chain werden nach dem Zurücksetzen gelöscht.

  • Nutzer können die Funktionen des Zahlungsmodus auf dieser Chain ohne zusätzliche Schritte nach dem Zurücksetzen verwenden.

8. Welche Einschränkungen gibt es beim Zurücksetzen eines Pay Passkeys?

  • Nur aktivierte Chains können zurückgesetzt werden. Nicht aktivierte Chains benötigen kein Zurücksetzen.

  • Die TRON-Chain unterstützt das Zurücksetzen von Passkeys nicht.

9. Was passiert, wenn mein Gerät Pay Passkeys nicht unterstützt?

Solange sich die Adresse der Identitätsverifizierung in einer unterstützten Region befindet, wird der Zahlungsmodus normal angezeigt. Du kannst jedoch möglicherweise keine Pay-Transaktionen initiieren, wenn der Passkey vom Gerät nicht unterstützt wird.

10. Wie kann ich Assets auszahlen, wenn mein Gerät keine Passkeys unterstützt?

Das Gerät muss den Passkey unterstützen, der zum Signieren von Auszahlungstransaktionen verwendet wird.

11. Was sollte ich tun, wenn ich meine einzigen verbleibenden Pay Passkey verliere?

Wenn nur ein Passkey übrig ist, kann er nicht gelöscht werden. Und wenn du den Zugang zu dem Passkey verlierst, kannst du dich an unseren Kundendienst wenden, um den Passkey zurückzusetzen.

12. Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung der Pay-Funktionen nach dem Zurücksetzen eines Pay Passkeys?

Alle Pay-Funktionen können sofort nach erfolgreichem Zurücksetzen genutzt werden.

13. Hängt die für das Zurücksetzen des Pay Passkey verwendete E-Mail-Adresse vom verwendeten Cloud-Konto ab?

Die Passkey-Synchronisierung hängt von dem Cloud-Konto ab, das den Passkey ursprünglich erstellt hat. Das Zurücksetzen des Passkeys hängt jedoch von der E-Mail ab, die aktuell mit der Börse verknüpft ist.

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