Jak obnovím dvoufaktorové ověřování (2FA)?
Samoobslužný nástroj
Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:
Mohu se přihlásit ke svému účtu
V aplikaci
Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte do hlavní nabídky
Otevřete stránku Hlavní nabídka
Vyberte Profil a nastavení a přejděte na Zabezpečení a vyberte Ověřovací aplikace / Telefon / E-mail v sekci Ověřovací metoda
Pro pokračování zvolte preferovaný způsob dvoufaktorového ověřování
Vyberte Změnit ověřovací aplikaci / telefonní číslo / e-mailovou adresu a vyberte Obnovit metodu ověřování
Vyberte buď E-mail, telefon, nebo ověřovací aplikaci, kterou chcete obnovit, a zvolte Potvrdit
Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit
Po úspěšném obnovení bezpečnostního kanálu obdržíte potvrzení
Na webu
Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení > Centrum zabezpečení
Zvolte Změnit telefonní číslo / e-mail / ověřovací aplikaci
Vyberte Metoda ověření není k dispozici?a pro pokračování budete vyzváni ke stažení aplikace OKX
Chcete-li obnovit ověřování, vyberte nedostupnou metodu ověřování
Poznámka:
Pokud ji chcete jen vypnout, vyhledejte Ověření pomocí telefonu / ověřovací aplikace v Centru zabezpečení a vyberte Vypnout.
Může být nutné, abyste z důvodu ověření předložili doklad totožnosti a absolvovali rozpoznávání obličeje.
Nemohu se přihlásit ke svému účtu
V aplikaci
Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření
Vyberte Přepnout metodu ověření > Obnovit dvoufaktorové ověřování > Obnovit telefonní číslo / e-mail / ověřovací aplikaci a vyberte Potvrdit
Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit
Po úspěšném obnovení ověřovací metody obdržíte potvrzení
Na webu
Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření
V sekci Nelze provést ověření?,vyberte Obnovit
Pro pokračování vyberte Obnovit
Budete vyzváni ke stažení aplikace OKX
Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.