Comprar cripto com dinheiro (região SEA) Perguntas Frequentes

Usuários do Sudeste Asiático agora podem comprar cripto diretamente usando sua moeda local.

Como eu compro cripto com moeda local?

Abaixo está um exemplo do processo de compra:

1. Para comprar cripto com sua moeda fiduciária local, você pode:

   • Selecione a opção Comprar na página inicial e escolha Comprar Cripto no menu principal, ou

   • Selecione Comprar na seção Gerenciar Ativos na página do Centro do Usuário.

     

     Página inicial com a opção Menu

     

     Página do Centro do usuário com a opção Comprar na seção Gerenciar ativos

2. A tela de compra será carregada com a moeda local selecionada

   

   Tela de compra com a seleção de cripto e moeda local

3. Se esta for sua primeira ordem, você será solicitado a ativar o serviço. A ativação da conta é normalmente instantânea. Uma vez ativada, você pode começar a fazer ordens.

4. Escolha sua criptomoeda preferida, como USDT, BTC ou ETH. Você também pode selecionar sua forma de pagamento preferida, como transferência bancária ou carteira digital.

   

   Menu comprar cripto com a lista de cripto e moeda local

5. Digite o valor em dinheiro ou cripto desejado na página Comprar. Em seguida, selecione Pay with [TransFi], antes de selecionar Visualizar para continuar.

   

   Menu da tela de compra com suas seleções preferidas e opção de visualização

6. Selecione sua forma de pagamento com TransFi, antes de selecionar Próximo

   

   Página de forma de pagamento com lista de opções

7. Revise a ordem e, em seguida, selecione Comprar [Crypto] para continuar

   

   Revisar página com a opção Comprar cripto

8. Você será redirecionado para o nosso provedor de serviços, TransFi, para concluir o pagamento. Siga as instruções na tela para prosseguir até a conclusão do processo

   

   Página do provedor de serviço com a lista de transferências locais/bancárias

   

   Página de finalização de pagamento do prestador de serviço com instruções e seção para fornecer detalhes

   

   Página de progresso na plataforma do provedor de serviço com o andamento da transação

9. O status da sua ordem aparecerá como Pendente enquanto a transação está sendo processada. Uma vez concluída, o status será atualizado para Concluído na página de Histórico de Ordens do seu TransFi.

   

   Página de progresso em nossa plataforma com o andamento da transação

   

   Página de progresso com status concluído em nossa plataforma mostrando o andamento da transação

10. Você pode acessar a página de histórico de ordens através da seleção do ícone de Planilha na página de comprar.

    

    Página de histórico de ordens do provedor de serviço com seu histórico de transação

Nota: complete seu pagamento dentro do prazo (em até 30 minutos) para evitar o cancelamento automático.

Perguntas Frequentes

1. Eu tenho um limite para comprar cripto com dinheiro?

Seu limite de compra para 30 dias está definido em $10.000 USDT. Se você atingiu esse limite, será necessário reduzir o valor da compra para continuar adquirindo cripto com dinheiro, ou aguardar até que seu limite seja resetado.

2. Posso fazer outra ordem enquanto ainda tenho uma ordem incompleta?

Você pode fazer várias ordens a qualquer momento

3. Não consigo ver o novo gateway. Por quê?

Você precisará atualizar seu app para a versão 6.170 ou superior. Se você já estiver na versão mais recente e ainda não conseguir ver, entre em contato conosco pelo Assistente da OKX e nós iremos acompanhar.

4. Já fiz o pagamento, mas ainda não recebi minha cripto. Por quê?

As transferências de cripto são processadas pela rede blockchain e podem levar até 20 minutos para chegar. Aguarde e verifique novamente após esse período.