FAQ
Gestion et sécurité du compte
- Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 11 févr. 202565
- Comment modifier mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 202516 446
- Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 23 déc. 20244 327
- Comment geler mon compte ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 févr. 2025360
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 21 févr. 20252 154
- Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 21 févr. 202510
- Pourquoi mon compte est-il bloqué ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 202518 181
- Comment associer une app d’authentification ?Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 21 févr. 202512 224
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 21 févr. 20256 671
- Que dois-je faire si mon appli d'authentification ne fonctionne pas ?Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 24 nov. 2024919
- Mon téléphone mobile ne fonctionne pas. Que faire ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 janv. 2025395
- Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 21 févr. 202519
- Comment ouvrir un compte sur OKX ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 21 févr. 202516 357
- Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 2025756
- Comment changer d’app d’authentification ?Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 11 déc. 20243 136
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