Jak změním své telefonní číslo?

Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 20. 5. 2026Doba čtení: 3 min14 646
Tyto informace nemusí platit pro všechny zákazníky
Přihlaste se, aby bylo možné ověřit, zda se vás produkty, funkce, pravidla a podmínky uvedené v tomto článku týkají.

Samoobslužný nástroj

Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:


Mohu se přihlásit ke svému účtu

V aplikaci

  1. Otevřete aplikaci OKX a přejděte na možnost Hlavní nabídka

    Otevřete stránku Hlavní nabídka

  2. Vyberte možnost Nastavení účtu a přejděte do Zabezpečení

  3. V části Ověřovací metody vyberte možnost Telefon

  4. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo
    Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail.

  5. Na vaše nové i stávající telefonní číslo zašleme šestimístný ověřovací kód. Zadejte kód podle pokynů.
    Poznámka: Pokud nemůžete ověření dokončit, vyberte možnost Nelze ověřit

  6. Zadejte kód pro dvoufaktorové ověření (2FA), abyste mohli pokračovat. Po úspěšné změně telefonního čísla obdržíte potvrzovací e-mail nebo SMS

Na webu

  1. Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení.

  2. V části Ověřovací metody vyberte možnost Spravovat telefonní číslo

  3. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo
    Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail.

  4. Na vaše nové i stávající telefonní číslo zašleme šestimístný ověřovací kód. Zadejte kód podle pokynů.
    Poznámka: Pokud nemůžete ověření dokončit, vyberte možnost Nelze ověřit

  5. Pro pokračování zadejte kód pro dvoufázové ověření (2FA)

  6. Po úspěšné změně telefonního čísla obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS.

Nemohu se přihlásit ke svému účtu

Zrušit propojení svého telefonního čísla můžete na stránce dvoufázového ověření nebo se obrátit na zákaznickou podporu, které vám telefonní číslo obnoví. Další informace o tom, jak to funguje, se dozvíte zde.

Poznámka:

  • Po změně telefonního čísla je po dobu 24 hodin zakázáno provádět výběry a prodávat kryptoměny pomocí P2P obchodování

  • Telefonní číslo můžete změnit nebo obnovit, ale nemůžete ho odstranit.